この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、 株式会社ウマエモン（以下「当社」といいます。）が運営する オンラインショップ「fabricfairy」（以下「本サービス」といいます。） の利用条件を定めるものです。

第1条（本規約の適用）

1．本規約は、本サービスを利用するすべての方 （以下「利用者」といいます。）に適用されます。

2．利用者は、本サービスを利用した時点で、 本規約の内容に同意したものとみなします。

3．本サービス上に掲載するご利用ガイド、 特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー、 商品ページその他の案内は、本規約の一部を構成します。

第2条（会員登録）

1．会員登録を希望する利用者は、本規約に同意し、 当社が定める方法により正確な情報を登録するものとします。

2．登録内容に虚偽、誤記または記入漏れがある場合、 当社は会員登録を承認しないことがあります。

3．登録内容に変更が生じた場合、 会員は速やかに登録情報を変更するものとします。

第3条（メールアドレスおよびパスワードの管理）

1．会員は、自らの責任において、 登録メールアドレスおよびパスワードを適切に管理します。

2．登録情報を利用して行われた操作は、 当該会員本人による操作として取り扱います。

3．不正利用のおそれがある場合は、 速やかにパスワードを変更し、当社へ連絡してください。

第4条（商品の注文）

1．利用者は、商品ページに表示された価格、 商品内容、送料、配送条件、返品条件などを確認したうえで、 注文手続きを行います。

2．利用者が注文を確定し、 本サービス上に注文完了画面が表示された時点で、 注文の申込みが完了します。

3．自動送信される注文受付メールは、 注文を受け付けたことをお知らせするものであり、 在庫または制作可否を確約するものではありません。

4．売買契約は、当社が注文内容を確認し、 注文を承諾する旨のメールまたは発送通知メールを 送信した時点で成立します。

第5条（価格および支払方法）

1．商品の販売価格は、商品ページに税込価格で表示します。

2．利用者は、商品代金のほか、 注文画面に表示される送料その他の必要料金を支払います。

3．支払方法は、当社が本サービス上で指定する方法に限ります。

4．クレジットカードの利用については、 カード会社および決済事業者の規約が適用されます。

第6条（注文の取消し等）

当社は、次のいずれかに該当する場合、 注文を取消し、または売買契約を解除することがあります。

・商品が欠品し、入荷または制作の見込みがない場合
・商品価格、在庫数、送料その他の表示に明らかな誤りがあった場合
・決済が正常に完了しなかった場合
・配送先情報に誤りまたは不足がある場合
・転売目的その他不正な目的の注文と判断した場合
・利用者が過去に本規約へ違反した場合
・システム障害、災害その他やむを得ない事情がある場合

既に代金を受領している場合は、 当社所定の方法で返金します。

第7条（商品の配送）

1．商品の配送は、日本国内の当社が配送可能とする地域に限ります。

2．配送予定日は目安であり、 天候、交通事情、繁忙期、材料の入荷状況、 配送会社の事情などにより遅れる場合があります。

3．利用者の住所不備、長期不在、受取拒否などにより 商品が返送された場合、再配送に必要な送料その他の費用を 利用者にご負担いただくことがあります。

第8条（返品・交換）

返品、交換、注文後のキャンセルについては、 「特定商取引法に基づく表記」に掲載する条件に従います。

商品に初期不良、破損、汚損がある場合、 またはご注文と異なる商品が届いた場合は、 商品到着後7日以内にsupport@fabricfairy.jpまで ご連絡ください。

第9条（ハンドメイド・受注制作商品）

1．ハンドメイド商品および受注制作商品は、 色、形、編み目、プリント位置、寸法などに 若干の個体差が生じる場合があります。

2．受注制作開始後のキャンセル、 お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。

第10条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、 次の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に違反する行為
・虚偽の情報を登録する行為
・第三者になりすます行為
・他人の決済手段を不正に利用する行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・不正アクセス、ウイルス送信その他の有害行為
・商品画像、文章、ロゴ、デザインを無断利用する行為
・転売または営利目的で大量購入する行為
・当社または第三者の権利を侵害する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為

第11条（知的財産権）

本サービスに掲載する文章、画像、動画、ロゴ、 商品デザインその他のコンテンツに関する著作権、 商標権その他の知的財産権は、 当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

当社の許可なく複製、転載、加工、販売、 公衆送信その他の利用をすることはできません。

第12条（本サービスの停止）

当社は、システム保守、障害、災害、通信回線の停止、 不正アクセスその他やむを得ない事情がある場合、 事前の通知なく本サービスの全部または一部を 一時停止することがあります。

第13条（免責事項）

1．当社は、本サービス上の情報について 正確性の確保に努めますが、完全性、正確性、 有用性を常に保証するものではありません。

2．利用者の端末、通信環境または第三者のサービスに 起因する損害について、当社に故意または重大な過失が ある場合を除き、当社は責任を負いません。

3．当社の責任を免除または制限する規定は、 消費者契約法その他の法令に反する範囲では適用されません。

第14条（個人情報）

当社は、利用者の個人情報を 本サービスに掲載するプライバシーポリシーに従い、 適切に取り扱います。

第15条（規約の変更）

当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要がある場合、 本規約を変更することがあります。

変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点から適用されます。 重要な変更については、適切な方法で利用者へお知らせします。

第16条（準拠法および管轄）

本規約は日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合は、 法令上認められる範囲で、 当社本店所在地を管轄する裁判所を 第一審の管轄裁判所とします。

第17条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせ先

株式会社ウマエモン
fabricfairy お客様サポート
メール：support@fabricfairy.jp
受付時間：平日10時～17時

制定日：2026年8月